УПРАВЛЕНИЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ
МИГРАЦИОННОЙ
СЛУЖБЫ
по Ямало-Ненецкому автономному округу

ГлавнаяПресс-службаГосударственные услугиРезультаты деятельностиКонтактыОбращения граждан

Проверка действительности
паспортов граждан РФ

Проверка готовности
 заграничного паспорта

Разрешение на работу

Сформировать квитанцию
на оплату госпошлины

Опрос о качестве оказания государственных услуг УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу

Поставьте галочку на нужном ответе

Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Приходилось ли Вам обращаться в УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу за получением какой-либо государственной услуги (функции)?

Да, один раз
Да, неоднократно
Да, регулярно
Нет, но планирую это сделать
Не приходилось
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Укажите Ваше гражданство:

Гражданин Российской Федерации
Иностранный гражданин
Лицо без гражданства
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Удовлетворяет ли Вас график работы УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Удовлетворяет ли Вас размер и оснащенность помещения подразделения
    УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу, предоставляющего
    государственную услугу (исполняющего государственную функцию)?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Удовлетворяет ли Вас организация места для заполнения необходимых
    документов?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Если Вас не удовлетворяет организация места для заполнения необходимых
    документов то, укажите, что именно:

Плохое освещение
Отсутствие канцелярских принадлежностей
отсутствие бланков

Отсутствие достаточного количества стульев
Отсутствие достаточного количества столов
Отсутствие образцов-форм заполнения бланков для подачи заявлений на
получение государственных услуг

Отсутствие справочной информации на стендах
Другое

Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Удовлетворяет ли Вас организация очереди в подразделении УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу, в которое Вы обращались за государственной услугой (функцией)?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Если Вас не удовлетворяет организация очереди в подразделении УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу, в которое Вы обращались за государственной услугой (функцией), укажите, что именно:

Очередь не организована
Длительное ожидание в очереди
Недостаточно место для ожидания
Допускается прием граждан вне очереди
Другое

Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Оборудовано ли помещение УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу электронной очередью?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Удобна ли для Вас электронная очередь?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Удовлетворены ли Вы непосредственным взаимодействием с сотрудниками
    подразделения   УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу,
    предоставляющего государственную услугу (исполняющего государственную
    функцию)?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Если Вы не удовлетворены взаимодействием с сотрудниками подразделения
    УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу, предоставляющего
    государственную услугу (исполняющего государственную функцию), укажите,
    чем именно:

Некорректное поведение
Невнимательное отношение
Не получил ответов на интересующие вопросы
Другое

Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Приходилось ли Вам сталкиваться с   необоснованными действиями в
    процессе  предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции)?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Если Вам приходилось сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции), то в чем именно это выражалось?:

Установление неофициальной очереди
Советы обратиться в другую организацию, предоставляющую услугу за
плату без очереди

Требование предоставление документов, не предусмотренных административным регламентом
Другое

Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Организованы   ли   альтернативные   способы   информирования   о   ходе
    предоставления     государственной   услуги   (исполнении государственной
    функции)?

Информационные стенды
Интернет (электронная почта)
Обычная почта
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Располагаете   ли   Вы   достаточной   информацией   о   предоставляемой
    государственной услуге (исполняемой государственной функции)?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Укажите источники получения информации о предоставлении
    УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу государственной
    услуги (функции)?

Официальный сайт ФМС России
Официальный сайт территориального органа ФМС России
Информационные стенды в подразделении УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу
Сотрудники УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу Интернет (кроме официальных сайтов ФМС России и ее территориальных органов)
СМИ (электронные и печатные)
Телевидение
Знакомые
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Достаточно ли информации о порядке предоставления государственной
    услуги (исполнения государственной функции) на информационных стендах
    УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу?

Да
Нет
Информация отсутствует
Данный источник информации не использовался
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной
    услуги (исполнения государственной функции)?

Да
Нет
Необходимо ответить на этот вопрос

  1. Приходилось     ли    Вам     повторно     обращаться     в     УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу по одному и тому же вопросу?

Нет
Один раз
Два раза и более
Необходимо ответить на этот вопрос
  1. По   каким   причинам   Вам   приходилось   повторно   обращаться   в
    УФМС России по Ямало-Ненецкому автономному округу?
Предоставление дополнительной информации, документов
Не успел решить все вопросы в течение рабочего дня (приема)
Другое

Необходимо ответить на этот вопрос
  1. Оцените качество работы ФМС России по оказанию Вам государственной услуги (исполнению государственной функции)?
Отличное
Хорошее
Удовлетворительное
Неудовлетворительное





__________
__________
__________
__________